CAT Ingenieros, S.L. pone a disposición de sus clientes este servicio consistente en la externalización de procesos determinados de una organización de forma parcial ( tareas concretas ) o global (gestión general del área) aportando:

• Experiencia probaba en gestiones de externalización
• Herramientas/técnicas de control
• Metodología y organización propia
• Recursos adecuados

Aportando a la empresa beneficios:

• Reducción de costos
• Certitud de precios
• Calidad estable y medible
• Control y seguimiento

El servicio BPO ofrecido por CAT,S.L ha sido desarrollado a partir del entendimiento de los beneficios para nuestros clientes, garantizando la implicación de los perfiles necesarios en los equipos de trabajo.

• Procesos Operativos: basados en el conocimiento de la transacción; por ejemplo la ejecución de un proceso de compra.
• Proceso de Negocio: basado en el conocimiento del cliente: por ejemplo la gestión de una negociación o pedido con un cliente.

El cliente mantiene el control del negocio, conservando el verdadero proceso de decisión y maximizando la eficiencia, tanto en las actividades corporativas como en las operativas mediante la externalización.

ACTIVIDADES Y SERVICIOS DE BPO

• Servicio de Prevención ajeno. Evaluación de riesgos en puestos de trabajo. Planes preventivos.
• Gestión Industrial: Elaboración de documentación técnica, optimización de procesos, planes de mantenimiento, seguridad en máquinas.
• Industria en general: Inspección técnica y asistencia de proyectos. Jefe de proyectos (cualquiera que sea la ubicación).
• Departamento de control de calidad.
• Funciones de I+D+i. Elaboración de proyectos, informes y gestión de subvenciones.
• Gestión medioambiental y de residuos.
• Implantación y gestión de comercio B2B.
• Gestión de Compras- logística y almacenamiento.
• Departamento de ventas: Gestión de cartera de clientes, de mercados, asistencia técnica a reuniones, Ferias monográficas (preparación y asistencia), presentaciones (Powerpoint) en varios idiomas, control de modificaciones...
• Construcción civil: Supervisión de proyectos, control y vigilancia. Seguridad y salud en construcción (Cumplimiento de la Ley 31/1995 el Reglamento de los servicios de prevención y RD 1627/1997). Dirección de obras.
• Elaboración de todo tipo de informes técnicos: auditoría, presentación para administraciones, solicitud de subvenciones.